Service Satisfaction / Réclamation

Cher(e) client(e),

L’enquête de satisfaction et la prise en compte de vos réclamations tiennent une place importante dans la gestion de la qualité de service de notre Cabinet.
Nous attribuons un caractère prioritaire au point de vue de nos clients, il est essentiel d’organiser la manière dont nous allons recueillir et analyser les éléments relatifs à vos attentes et à votre satisfaction.
Toute réclamation ou expression de satisfaction sera considérée par notre service dédié (Caroline FOURRE au 01 44 38 79 10).

Le schéma de votre réclamation peut être  le suivant:
-Remplissage du questionnaire ci-dessous de façon nominative ou anonyme
-Prise en charge par notre service de qualité
-Contact téléphonique
-Correction si cela est possible

Respect de la vie privée et Mentions légales –  Orias : 07020853